Zásady ochrany osobních údajů

1. Stručně

Jde o statický web bez reklam a sledování napříč weby. Nepoužíváme sledovací cookies. Dostáváme informace, které se rozhodnete nám poslat, například zprávy z kontaktního formuláře, a anonymní oznámení o vybraných akcích na webu.

2. Jaké informace shromažďujeme

Informace, které nám pošlete. Když použijete kontaktní formulář nebo nám napíšete e-mail, obdržíme údaje, které uvedete (například jméno, e-mailovou adresu a zprávu), abychom vám mohli odpovědět.

Zpětná vazba k funkcím. Stránka „Co bude dál?“ přijímá anonymní hlasy a odesílá vaše nápady e-mailem podpoře. Při hlasování se u každé vybrané funkce ukládá hash náhodného identifikátoru prohlížeče vytvořený pomocí klíče a souhrnné počty hlasů. Jméno ani e-mailová adresa nejsou potřeba. Krátkodobé záznamy pro omezení četnosti používají hash síťových údajů vytvořený pomocí klíče, nikoli surové IP adresy; po uplynutí krátkého časového okna se odstraní při některém z dalších požadavků na hlasování.

Oznámení o aktivitě na portálu. Kliknutím na tlačítko hlasování pro funkci se její název odešle podpoře e-mailem. Tato oznámení neobsahují identitu návštěvníka ani identifikátor prohlížeče. Klientské adresy se krátce zpracovávají v paměti kvůli omezení požadavků na oznámení a v e-mailech se neuvádějí.

Analytika respektující soukromí. Můžeme používat analytickou službu bez cookies, která zpracovává souhrnné údaje, nevytváří o vás profily, nesleduje vás napříč weby a neukládá osobní údaje do vašeho zařízení.

Protokoly serveru. Náš poskytovatel hostingu může krátkodobě uchovávat běžné technické protokoly (například IP adresu a čas požadavku) pro zajištění bezpečnosti a spolehlivosti. Nepoužíváme je k vaší identifikaci.

3. Jak informace používáme

Informace, které nám pošlete, používáme pouze k odpovědi a poskytnutí toho, o co jste požádali. Souhrnnou analytiku používáme pouze k pochopení celkového využití webu a jeho zlepšování.

Hlasy a nápady k funkcím nám pomáhají stanovovat priority možných vylepšení Oh No! Parent Control.

4. Soubory cookie

Nenastavujeme reklamní ani sledovací cookies. Veškeré použité úložiště je nezbytné pouze pro fungování webu.

Služba hlasování na stránce „Co bude dál?“ nastavuje anonymní cookie s platností až jeden rok, aby si pamatovala hlasy a omezila duplicitní odeslání. Je omezena na koncový bod hlasování a nepoužívá se k reklamě ani sledování napříč weby. Smazáním cookie se odstraní paměť hlasování tohoto prohlížeče, nikoli již započítané hlasy; pro stejnou funkci prosím nehlasujte znovu.

5. Sdílení

Osobní údaje neprodáváme. Informace sdílíme pouze s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat web a doručovat e-maily (například poskytovateli hostingu a e-mailové služby), a to výhradně za účelem poskytnutí služby, případně pokud to vyžaduje zákon.

6. Uchovávání údajů

Zprávy z kontaktního formuláře uchováváme jen po dobu potřebnou k vyřízení vaší žádosti a vedení našich záznamů, poté je odstraníme.

Návrhy funkcí uchováváme ve schránce podpory. Anonymní hlasovací lístky a souhrnné počty nemají automatické datum vypršení platnosti a mohou zůstat uložené po dobu, kdy zpětnou vazbu k funkcím zvažujeme.

Oznámení o aktivitě na portálu uchováváme ve schránce podpory. Doba uchovávání závisí na schránce a poskytovatelích e-mailu, včetně záloh; nezaručujeme odstranění v pevně stanovené lhůtě.

7. Vaše práva

V závislosti na místě vašeho pobytu (včetně práv podle GDPR a CCPA/CPRA) můžete mít právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo odstranění. Napište na contact@tech.puffyslippers.com a pomůžeme vám.

8. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat; datum „Poslední aktualizace“ se odpovídajícím způsobem změní.

9. Kontakt

Máte otázky? Napište na contact@tech.puffyslippers.com.